Política de Privacidad del Sitio Web

University Health respeta la privacidad de todos los que visitan nuestro sitio web y usan nuestros servicios en línea, y se esforzará por implementar medidas diseñadas para proteger la privacidad de quienes usan nuestros servicios. Sin embargo, tenga en cuenta que recopilamos y usamos información de los visitantes de nuestro sitio web. Esta Política de privacidad del sitio web establece nuestras prácticas en relación con la recopilación y el uso de su información al visitar el sitio web de University Health y usar nuestros servicios en línea.

Tenga en cuenta que University Health revisa periódicamente las prácticas de privacidad de su sitio web y que, por lo tanto, dichas prácticas y esta política están sujetas a cambios. Le pedimos que agregue esta página en sus favoritos y la revise periódicamente para asegurarse de que sigue estando familiarizado con la versión más reciente de nuestra Política de privacidad del sitio web. Para ponerse en contacto con University Health sobre cuestiones relacionadas con la privacidad del sitio web o para informar de una infracción de nuestra Política de privacidad del sitio web, envíenos un correo electrónico a Public.Relations@uhtx.com con su solicitud.

A excepción de lo establecido en esta Política de privacidad del sitio web, no divulgamos información de identificación personal sobre los visitantes de nuestro sitio web sin su permiso.

NOTA: El Aviso de prácticas de privacidad de University Health es un documento independiente que rige cómo University Health puede usar y divulgar su información médica.

¿Qué información recopila University Health sobre usted en relación con el sitio web de University Health?

  • Información de identificación personal

University Health recopila y almacena cierta información de identificación personal que usted nos proporciona voluntariamente en ciertas áreas de nuestro sitio web, como las páginas web que le permiten inscribirse en clases, proporcionarnos información sobre nuestro sitio web, participar en encuestas en línea o comunicarse con ciertos departamentos del hospital (como el departamento de relaciones con los pacientes). Dicha información puede incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, información de la tarjeta de crédito (cuando corresponda) y tipos de información similares. Aunque ciertas áreas del sitio web de University Health pueden requerir que nos proporcione dicha información de identificación personal para, por ejemplo, completar ciertos formularios en línea, usted es libre de usar el resto del sitio sin proporcionar dicha información de identificación personal. No recopilamos deliberadamente información de identificación personal de niños (definidos en el presente documento como menores de trece años) sin obtener el consentimiento de los padres. Antes de usar el sitio, pedimos a los niños que hagan que sus padres lean esta Política de privacidad del sitio web.

  • Información no personal

University Health también recopila información no personal, como el uso del sitio web, los patrones de tráfico, el rendimiento del sitio y estadísticas relacionadas, basándose en el seguimiento de sus visitas al sitio web. Aunque dicha información no es de identificación personal, podemos determinar a partir de una dirección de protocolo de internet (IP) el proveedor de servicios de internet de un visitante y la ubicación geográfica de su punto de conexión. También usamos pequeños archivos de texto que se almacenan en el disco duro de la computadora del usuario ("cookies") para ayudarnos a determinar el tipo de contenido y los sitios a los que se conecta un visitante del sitio de University Health, el tiempo que cada visitante pasa en cualquier área concreta del sitio de University Health y los servicios de University Health que los visitantes eligen usar. Las cookies permiten a University Health ofrecerle un servicio mejor y más eficiente, y personalizar su experiencia en el sitio web de University Health. No obstante, usted debe poder controlar cómo y si su navegador web aceptará las cookies. Para obtener más información sobre cómo hacerlo, consulte la documentación que acompaña a su navegador.

¿Cómo usamos (y no usamos) la información que recopilamos en relación con el sitio web de University Health?

Tómese un tiempo para familiarizarse con las diferentes formas en que University Health usa la información que recopila. Tenga en cuenta que, aunque University Health anima a todos los terceros implicados, incluidos, entre otros, sus afiliados y anunciantes, a que se adhieran a nuestras políticas relacionadas a la privacidad de nuestros visitantes y a que traten la información personal de forma responsable, no podemos asumir ni asumimos ninguna responsabilidad por las acciones u omisiones de terceros, incluida la forma en que usan la información recibida de University Health o de forma independiente. No obstante, en caso de que encuentre a algún tercero asociado con University Health, o que afirme estar asociado con este, que usted considere que está recopilando o usando indebidamente información sobre usted, póngase en contacto con Public.Relations@uhtx.com con su solicitud. Estaremos encantados de remitir su mensaje a dicho tercero.

  • Información de identificación personal

University Health usará gran parte de la información de identificación personal que usted proporcione principalmente para los fines para los que fue recopilada. Por ejemplo, usaremos la información enviada para la inscripción en clases para administrar las clases y notificarle sobre los horarios y la información de las clases, la información proporcionada al departamento de relaciones con los pacientes se usará para responder a las consultas que haya enviado a dicho departamento, y la información proporcionada por los participantes en encuestas en línea podrá usarse para recopilar estadísticas sobre las preferencias de los usuarios por ubicación geográfica. La información de identificación personal recopilada por University Health también puede usarse para mejorar el contenido del sitio web y atender mejor las necesidades e intereses de los visitantes del sitio web. Por ejemplo:

University Health puede enviar sus propias solicitudes por correo electrónico a los visitantes que no hayan rechazado recibir este tipo de comunicaciones. Las solicitudes están limitadas en el sentido de que, entre otras cosas, indicarán claramente el remitente del correo electrónico y proporcionarán al cliente un método para darse de baja y dejar de recibir comunicaciones similares en el futuro.

Aunque University Health no vende a terceros información personal identificable sobre los visitantes del sitio web, en determinadas circunstancias podemos compartir información personal identificable con terceros. Por ejemplo, University Health puede usar proveedores de servicios externos para facilitar nuestros servicios y proporcionar operaciones para uno o más aspectos del sitio web de University Health. Dichos proveedores de servicios externos pueden, en determinadas circunstancias, requerir la información personal de un visitante para facilitar nuestros servicios y proporcionar dichas operaciones. Por ejemplo, University Health usa un proveedor de servicios externo para procesar ciertas transacciones con tarjeta de crédito. Por lo tanto, cualquier información de tarjeta de crédito que envíe a University Health se enviará a nuestro proveedor de servicios de procesamiento de tarjetas de crédito. Si decide que desea dejar de recibir información promocional de dichos terceros, póngase en contacto con ellos directamente o con University Health en Public.Relations@uhtx.com.

Sin perjuicio de cualquier disposición contraria en el presente documento, nos reservamos el derecho de divulgar la información recopilada de un visitante (ya sea información de identificación personal o no), incluida la información contenida en nuestros registros de acceso, cuando dicho visitante incumpla nuestro Acuerdo de condiciones de uso o participe (o se sospeche razonablemente que participa) en cualquier actividad ilegal, incluso sin una citación, orden judicial u otro mandato judicial, y de divulgar dicha información en respuesta a órdenes judiciales y gubernamentales, citaciones civiles, solicitudes de descubrimiento y según lo exija la ley. Cooperamos con las autoridades policiales para identificar a quienes puedan estar usando nuestros servidores o servicios para actividades ilegales. También nos reservamos el derecho de denunciar cualquier actividad ilegal sospechosa a las personas o entidades policiales para su investigación o enjuiciamiento.

  • Información no personal

University Health usará la información no personal que recopile en relación con el uso que usted haga del sitio para realizar cambios o mejoras en el sitio web y para atender mejor las necesidades e intereses de los visitantes del sitio web, así como para otros fines administrativos internos. También podemos usar los datos relativos al uso del sitio para determinar qué páginas del sitio web son más útiles para los visitantes y mejorar la información disponible a través de dichas páginas. Además, podemos proporcionar información estadística basada en información no personal a anunciantes, afiliados y otros socios comerciales actuales y potenciales. También podemos usar datos agregados para informar a estos terceros sobre el número de personas que han visto y cliqueado en los enlaces a sus sitios web. 

  • Uso del remarketing con Google Analytics

Analytics permite a nuestro sitio web aprovechar automáticamente la nueva funcionalidad de remarketing entre dispositivos que ahora está disponible en Google AdWords, lo que nos permite llegar a los clientes a través de diferentes dispositivos cuando usamos Google Analytics Audiences.

Esta función nos permite llegar a los visitantes anteriores del sitio web con anuncios más relevantes cuando buscan o navegan en otro dispositivo. Los usuarios que hayan elegido permitir que Google asocie su historial de navegación web y de aplicaciones con su cuenta de Google, y que utilice la información de su cuenta de Google para personalizar los anuncios, Google usará los datos de sus usuarios registrados junto con nuestros datos de Google Analytics para crear listas de audiencia para el remarketing entre dispositivos.

Para que esta función sea posible, sucederán dos cosas: en primer lugar, Google Analytics recopilará los identificadores autenticados por Google asociados a las cuentas de Google de los usuarios (y, por lo tanto, información personal). En segundo lugar, Google Analytics unirá temporalmente estos identificadores a nuestros datos de Google Analytics con el fin de dar soporte a nuestras audiencias.

El remarketing de AdWords le mostrará anuncios basados en las partes del sitio web de University Health que haya visitado, mediante la instalación de una cookie en su navegador web.

Esta cookie no le identifica de ninguna manera ni da acceso a su computadora o dispositivo móvil.

La cookie se usa para indicar a otros sitios web que “esta persona ha visitado una página concreta, por lo que se le deben mostrar anuncios relacionados con esa página”.

El remarketing nos permite adaptar nuestro marketing para satisfacer mejor sus necesidades y mostrarle solo anuncios que sean relevantes para usted.

Si no desea ver anuncios de University Health, puede desactivar el uso de cookies por parte de Google visitando la página de configuración de anuncios de Google.

También puede inhabilitar el uso de cookies por parte de terceros visitando la página de exclusión de Network Advertising Initiative.

¿Qué ocurre con las políticas de privacidad de terceros?

El sitio web de University Health contiene enlaces a otros sitios web de internet, incluidos sitios de marca compartida u otros sitios afiliados que pueden ser o no propiedad de University Health o estar operados por este. University Health no tiene control ni es responsable de las prácticas de privacidad de otros sitios web que usted pueda visitar a través de enlaces en el sitio web de University Health, incluido el uso que dichos sitios hagan de cualquier información (como el número IP, el tipo de navegador o el historial de uso) recopilada cuando los visitantes del sitio web de University Health hacen clic en los enlaces a dichos sitios. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cada sitio web antes de proporcionar cualquier información en dichos sitios web.

Última actualización: mayo de 2017